4.假如你被錄取,到單位的第一天,你會從哪些方面向同事介紹你自己,這一天你又會做些什么?(2012年7月20日云南省玉溪市公務員面試真題)
【參考要點】
(1)說明自己介紹的主要內容,可以從姓名、職責、學歷、性格和愛好等幾個方面入手。
(2)說明自己第一天的工作安排,可以從領導安排的工作、單位規(guī)章制度、崗位職責等幾個方面入手。
(3)多向同事學習,多與他們交流,可以做一些辦公室里的雜事,進一步拉近與同事的關系。
【參考答案】
首先,在單位的會議上進行自我介紹是進入單位的第一件事,給他人留下一個良好的印象是進入新單位工作的良好開端。在介紹中我會自信、大方地介紹自己。首先,會說出自己的姓名,并進行一些解釋,讓各位同事能夠快速記住我的名字。其次,我會介紹我大學所學的專業(yè)。再次,我會介紹一下在單位中我將來主要負責哪一部分的工作,并將電話號碼告訴大家以便聯(lián)系。最后,我會說明自己的性格特點和業(yè)余愛好。 在第一天的工作中,我會首先請示領導有沒有什么需要我做的,如果領導交給我工作任務,我會細心將它完成,爭取不出任何差錯。
其次,我會抓緊時間翻閱一些文件,熟悉單位的組織機構,辦事辦公流程和單位內部管理的規(guī)章制度。
再次,我會通過查找單位工作記錄,熟悉自己的工作職責,所負責事務的辦理程序和相關內容,不明白或不懂的地方記錄下來,利用午休時間向同科室同事請教。
最后,在不打擾他人的情況下,仔細觀察同事的工作,如果其他同事需要幫忙的,我會力所能及地幫助。 另外,可以在辦公室里做一些力所能及的事情,比如打掃辦公室衛(wèi)生、打開水等,給大家留個好的印象,建立良好的人際關系便于以后工作的順利開展。
5.目前社會管理方面遇到很多風險,結合自身實際及所報考職位,就如何規(guī)避這些潛在的風險談談你的看法。(2012年3月10日下午上海市公務員面試真題)
【參考要點】
(1)明確作為一名公務員對待社會管理方面可能遇到風險的認識和態(tài)度。
(2)詳細分析面對這些風險應該如何處理。
(3)最后總結時呼應核心觀點。
【參考答案】
作為公務員中的一員,我覺得要規(guī)避社會管理風險,應該一切以群眾為重,為群眾的利益著想。因為公務員的權力是人民賦予的,我們是人民的公仆,要以維護人民群眾的根本利益為宗旨。具體來說,應該做到以下幾點:
一是要有真心。真心跟群眾交朋友,傾聽群眾的心聲,把群眾放在心坎上。新時期有了公車以來,干部下基層坐公車,雖然是更方便了也節(jié)約了時間,但卻與群眾隔著車窗玻璃。這樣干部與群眾之間就沒有真正地近距離接觸,干部無法了解群眾的真正心聲。因此,干部僅僅去基層還不夠,更重要的是要用真心貼近群眾。
二是要有耐心。不能僅僅把我們的政策綱領一股腦地灌輸給群眾,簡簡單單地做下表面思想工作,而是要有耐心地了解群眾真正的利益需求和權益保障。因此,我們要與群眾坐下來一起協(xié)商,一起討論,形成體現(xiàn)多數(shù)人意愿的決策,這是做好群眾工作的新內涵。
三是要有尊重之心。真正地尊重群眾,讓群眾自己能做主。努力地創(chuàng)造“讓民做主”的條件和氛圍,這樣,才能在解決社會矛盾、研究發(fā)展問題上,發(fā)揮群眾的主體作用;才能讓群眾過舒心安穩(wěn)的生活。 四是要有公平之心。群眾現(xiàn)在不僅僅是需要“溫暖”更需要“公平”。對生活困難的群眾送溫暖、解燃眉之急非常必要。但從總體上看,群眾更需要公平的發(fā)展機會、發(fā)展環(huán)境和保障條件。社會管理者既要送溫暖,更要保正社會的公平性,公平的社會管理必然會得到群眾擁護。 我相信,只有真正地給群眾以尊嚴,真正地讓群眾抒發(fā)自己的心情意愿,讓人民做自己想做的事情,這樣社會管理的風險問題才能得到規(guī)避。