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曾幾何時(shí)，老一輩考生帶著模式化的答題套路進(jìn)入公務(wù)員的面試考場(chǎng)，考官們對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)很是滿(mǎn)意，看到應(yīng)屆畢業(yè)生竟能完整組織一次會(huì)議，遂驚為天人。而現(xiàn)在，時(shí)過(guò)境遷，模式化答題被人擯棄，需要考生從實(shí)際出發(fā)用個(gè)性化的思路答題。而到底什么是個(gè)性化答題成為熱議的焦點(diǎn)，專(zhuān)家在此為廣大考生闡述偽個(gè)性化和真?zhèn)�性化的要義，以避免考生走入個(gè)性化答題的誤區(qū)。 偽個(gè)性化從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)其實(shí)是一種變相的套路化。以前我們常說(shuō)“為人民服務(wù)”，現(xiàn)在改成了“服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩铡?以前我們常說(shuō)“考生思考完畢，現(xiàn)在開(kāi)始答題”，現(xiàn)在改成“我談一談對(duì)第一題的看法”;以前我們常說(shuō)“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”，現(xiàn)在改成“做成果展示”。類(lèi)似的改動(dòng)，看上去是脫離了模式化，但可以想見(jiàn)，新一輪的套路化正在應(yīng)運(yùn)而生。有人自作聰明，認(rèn)為答題的末尾加入長(zhǎng)效機(jī)制可避免模式化，考慮問(wèn)題更完整周到于常人，殊不知長(zhǎng)效機(jī)制如今也成了模式化答題的典型。總結(jié)起來(lái)，所謂的偽個(gè)性化就是沒(méi)有考慮題目本身的設(shè)置，單從形式上對(duì)套路化答題進(jìn)行改革，這樣的改革注定是失敗的。 如何做到真正的個(gè)性化答題，專(zhuān)家認(rèn)為考生需注意以下四點(diǎn)： 第一，把個(gè)性化關(guān)進(jìn)制度的籠子。 我們平時(shí)說(shuō)某人很有個(gè)性，多半是夸獎(jiǎng)，而在公務(wù)員體系中，說(shuō)你有個(gè)性，其實(shí)不是好事。面對(duì)考官答題也是一樣，我們確實(shí)需要體現(xiàn)個(gè)性化，但這里的個(gè)性化絕不等同于脫離題目、脫離原則。如果你體現(xiàn)的個(gè)性化是屬于那種天馬行空類(lèi)似于脫韁野馬不知所往的狀態(tài)的話(huà)，那么你的面試注定是失敗的。談自己的理解本沒(méi)有錯(cuò)，但必須在制度和原則下進(jìn)行。 第二，同樣的話(huà)，有不同的表達(dá)。 我一直強(qiáng)調(diào)情感的重要性。你是否有真誠(chéng)的情感直接關(guān)系到你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，而語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)又關(guān)系到語(yǔ)言的質(zhì)量。真誠(chéng)還是虛偽，考官一聽(tīng)就能分辨。即便是“為人民服務(wù)”這樣的話(huà)已經(jīng)被說(shuō)爛了，如果被考生非常真誠(chéng)地說(shuō)出這句話(huà)，于是本已被貼上套路化標(biāo)簽的話(huà)瞬間變得個(gè)性化了。因此，考生需要做的就是懷揣真誠(chéng)的心去答題。 第三，說(shuō)自己的話(huà)，談自己的理解。 每當(dāng)考生拿著參考答案愛(ài)不釋手，當(dāng)作寶貝的時(shí)候，也是最有隱患的時(shí)候。答案再好也是別人的語(yǔ)言，能不能消化成自己的語(yǔ)言，用自己的話(huà)講出來(lái)才是關(guān)鍵。因此，在面試答題的過(guò)程中，一定要說(shuō)自己的話(huà)，談自己的理解。如果你是走平實(shí)淳樸路線(xiàn)的，就不要拉扯“之乎者也”了，因?yàn)槟歉静贿m合你，強(qiáng)加只會(huì)適得其反。 第四，關(guān)注題目中個(gè)性化要素。 考察計(jì)劃組織能力的情境性問(wèn)題是套路化答題的重災(zāi)區(qū)，那是因?yàn)榭忌魂P(guān)注題目中的個(gè)性化要素，只答出如培訓(xùn)會(huì)議等的基本思路。只有關(guān)注題目中的個(gè)性化要素，當(dāng)你看清楚了這是什么培訓(xùn)，看清楚培訓(xùn)的對(duì)象，明白了為什么要做這次培訓(xùn)的時(shí)候，你才能真正地做到個(gè)性化答題。脫離題目之外的任何語(yǔ)言是沒(méi)有意義的。 在實(shí)際的答題中若能做到以上四點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)個(gè)性化答題的真諦，廣大考生必能在面試答題過(guò)程中答出亮點(diǎn)，成就自己的公職夢(mèng)想。
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