1.你性格樂觀開朗,喜歡熱鬧,但你的領(lǐng)導(dǎo)是一位非常嚴肅的人,因此辦公室氣氛壓抑,你很郁悶。對此,你會怎么做? 【參考要點】 (1)領(lǐng)導(dǎo)嚴肅說明領(lǐng)導(dǎo)為人處世嚴謹認真,態(tài)度端正。 (2)辦公室氣氛壓抑說明需要加強溝通來緩和、調(diào)節(jié)氣氛。 (3)繼續(xù)一如既往地努力工作,用事實說話。 【參考答案】 領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度嚴肅,說明領(lǐng)導(dǎo)是一位處事嚴謹,認真細致的人。辦公室氣氛壓抑,可能是我們還沒有適應(yīng)這種緊張、嚴肅的工作氛圍,需要我們大家努力調(diào)整,積極適應(yīng)。為此,我會從如下幾點開始工作: 首先,我要反思一下我平時的工作態(tài)度,是否因為性格上喜歡熱鬧而工作上太過隨意影響了工作的完成。為此,我要積極改變自己的工作作風,在工作中嚴格要求自己,精益求精,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。 其次,雖然我性格外向,喜歡熱鬧,但在開展工作時,踏實穩(wěn)健的作風更能保證工作的質(zhì)量,為此我會加強改進,不斷努力,適應(yīng)單位的工作節(jié)奏。 再次,遇到不擅長的地方,我會在工作中多請教領(lǐng)導(dǎo)和其他同事,通過和他們的溝通也能有效緩解單位的工作氛圍,實現(xiàn)自己性格和工作狀態(tài)的統(tǒng)一。 最后,我會在今后的工作中,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,尊重領(lǐng)導(dǎo)的各項決議,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,用工作實力來證明自己的能力! 2.因為某些原因,你的主管對你有意見,把本來是你職責的事情交給其他人做,而把一些小事交給你,你怎么辦? 【參考要點】 (1)從出現(xiàn)的問題“主管領(lǐng)導(dǎo)有意見”入題進行分析。 (2)談出具體做法,如何重新贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。 (3)收尾提升主題。 【參考答案】 面對這樣的情況,我要予以重視,要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖,領(lǐng)導(dǎo)可能是希望我在小事中鍛煉自己,因此我會把握住機會,通過解決工作中存在的小事,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),從中有所收益有所提高。 首先,堅持“服從”的工作原則。在做小事的過程中我會堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,腳踏實地地把領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)做好。事無大小,都是單位的工作事務(wù),而且大事也都是由小事積累而成,所以服從是我必須做到的。 其次,善于計劃和理順工作。在工作的過程中對于自己的工作職責和分內(nèi)事務(wù)必須要了然于心,每次進行工作前用書面提綱的方式把內(nèi)容羅列出來,保證自己能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。 最后,保持工作的熱情和旺盛的精力。在工作中,繼續(xù)一如既往地做好本職工作,同時也主動承擔單位的攻堅任務(wù),努力為自己爭取更多的工作機會,當然周圍同事遇到困難我也會主動幫助,用自己正面積極的心態(tài)重新贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。 正所謂“桃李不言,下自成蹊”,相信在接下來的工作中,領(lǐng)導(dǎo)一定會看到我的表現(xiàn),并對我重新進行評價,我也會在承擔更重要工作的同時,迅速成長,快速融入單位的大集體中。 3.進入新單位后,領(lǐng)導(dǎo)沒有給你明確工作目標,假如是你,該怎么辦? 【參考要點】 (1)從沒有明確工作目標入手,準確為自己定位。 (2)談?wù)勅绾谓o自己設(shè)定相應(yīng)的工作目標,更好地融入工作環(huán)境。 (3)希望用自己的實際行動來做出更多貢獻。 【參考答案】 進入新單位后,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我明確工作目標,可能是想給我更多的時間去觀察、學習。這時,我應(yīng)該自己給自己設(shè)定相應(yīng)的學習目標,讓自己能夠盡快的投入到工作崗位中。 首先,我會盡快熟悉單位環(huán)境,了解本單位的工作性質(zhì),熟悉業(yè)務(wù)和辦事流程,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習請教。同時,在工作之余,幫助其他同事干力所能及的事情。 其次,我會積極實踐,幫助同事起草或修改一些辦公文件,掌握公文寫作的基本格式及要點;同時,將工作中的所見所聞及時進行匯總,用工作日志的方式記錄下自己工作中的點點滴滴。 再次,熟悉工作之后,我會找機會和領(lǐng)導(dǎo)溝通,匯報一下自己在近一階段的工作成果,并積極向領(lǐng)導(dǎo)申請承擔一些輔助性工作,提升自己的業(yè)務(wù)能力。 最后,做好這些之后,相信在不斷的實踐中,我會通過新任務(wù)的開展更加熟悉本職工作,并從中積累經(jīng)驗,為單位發(fā)展做出積極地貢獻。
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