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103.農(nóng)民工小李想要查閱關(guān)于土地補(bǔ)償?shù)募t頭文件，但查看政府網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容兩年未更新。這種現(xiàn)象被稱為“休眠網(wǎng)站”，請你談?wù)剬@種現(xiàn)象的看法。(2011年2月25日上午國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)政府網(wǎng)站形同虛設(shè)，流于形式，成為“休眠網(wǎng)站”，集中體現(xiàn)了政府工作的不作為。 (2)“休眠網(wǎng)站”產(chǎn)生的原因主要是：政府工作人員對網(wǎng)站認(rèn)識不足，重視程度不夠;電子政務(wù)立法和機(jī)制不健全;網(wǎng)站管理水平不足。 (3)改變政府網(wǎng)站的現(xiàn)狀，需要樹立服務(wù)意識，正確認(rèn)識政府網(wǎng)站的積極作用;加快電子政務(wù)立法進(jìn)程;政府工作人員相互配合共同完成網(wǎng)站的管理和維護(hù)。 【參考答案】 政府官方網(wǎng)站是政府搜集民意、聽取民意的新平臺，有利于政府問政于民、問需于民、問計(jì)于民，有助于為政府制定決策提供依據(jù)，也能改善與提高政府工作人員的工作效率和管理水平，提升政府的執(zhí)政能力。但部分政府網(wǎng)站卻形同虛設(shè)，流于形式，成為“休眠網(wǎng)站”，集中體現(xiàn)了政府工作的不作為，這不僅造成網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)、政府工作效率降低，更重要的是影響了網(wǎng)民參政議政的積極性，削弱了政府的公信力。 之所以會出現(xiàn)“休眠網(wǎng)站”，究其原因有：第一，政府及其工作人員對政務(wù)信息公開的作用認(rèn)識不夠，為民服務(wù)、以人為本的思想還沒建立起來，很多地方政府網(wǎng)站都是應(yīng)景工程，最初建網(wǎng)站只是受全國倡導(dǎo)“電子政務(wù)”的影響，或者為追求政績，所以只要達(dá)到上級和媒體關(guān)注的目的后，就疏于管理，常年不更新信息，最終成了“休眠網(wǎng)站”;第二，有關(guān)電子政務(wù)的立法和機(jī)制不健全，沒有明確和統(tǒng)一的管理制度，工作人員在操作過程中沒有依據(jù)可循，隨意性較大，更新不及時(shí);第三，政府工作人員中 人才缺乏，對網(wǎng)絡(luò)管理的水平參差不齊，遇到問題相互推諉，不能及時(shí)解決，也是造成網(wǎng)站流于形式的重要原因。 為了充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，讓政府官方網(wǎng)站起到實(shí)際作用，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以改善： 第一，政府工作人員要摒棄官僚主義作風(fēng)，樹立服務(wù)意識和責(zé)任意識，充分認(rèn)識到政府網(wǎng)站是政府信息公開的重要渠道。 第二，加快有關(guān)電子政務(wù)的立法進(jìn)程，建立政府網(wǎng)站考核機(jī)制，對內(nèi)容長期不更新、服務(wù)水平不高的政府網(wǎng)站給予曝光和懲罰。 第三，政府各部門相關(guān)工作人員要及時(shí)提供新的信息和數(shù)據(jù)給網(wǎng)站的維護(hù)和工作人員，確保信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布到網(wǎng)站上。 104.對于2011年我國很多城市出現(xiàn)的“鹽荒”現(xiàn)象，請你從政府、消費(fèi)者、商家三個(gè)角度談?wù)効捶?(2012年2月28日廣東、湖南、內(nèi)蒙古國稅系統(tǒng)面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)“鹽荒”現(xiàn)象反映出我國一直存在的群體極化現(xiàn)象，在面對謠言時(shí)，群眾容易受蠱惑做出不理性的集體無意識行為。 (2)“鹽荒”出現(xiàn)的原因：政府職能缺失;消費(fèi)者缺乏基本的理性判斷能力和意識，存在盲目從眾心理;不法商家缺乏基本的社會責(zé)任感和道德意識。 (3)政府要建立信息防范預(yù)警體系，及時(shí)遏制謠言傳播并做好群眾心理安撫工作;消費(fèi)者應(yīng)避免盲目從眾，不輕信謠言;商家要擔(dān)負(fù)其維護(hù)正常市場經(jīng)營秩序的責(zé)任，不為貪圖一時(shí)之財(cái)而損害國家和群眾利益。 【參考答案】 2011年上演的這場“鹽荒”鬧劇，表面上看是一起因市場供求關(guān)系出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致的偶然事件，但深層次上卻反映出我國民眾在面對災(zāi)難時(shí)的心理脆弱現(xiàn)狀，容易受謠言影響而做出一些極端的集體非理性行為，這與此前出現(xiàn)過的“非 典”時(shí)搶購板藍(lán)根、醋等物品的行為極為相似。這場看似荒唐的鬧劇背后，有著復(fù)雜的社會原因。 首先，政府職能缺失。針對這種突發(fā)的集群行為，尤其是災(zāi)后易出現(xiàn)的集體恐慌心理，政府沒有建立起信息預(yù)警和發(fā)布機(jī)制，導(dǎo)致事前無法做好防范工作、事后不能及時(shí)作出反應(yīng)來遏制不理性群體行為，沒有做好群眾恐慌心理的疏導(dǎo)工作。 其次，消費(fèi)者盲目從眾心理嚴(yán)重，缺乏基本的理性判斷能力和意識。面對謠言，民眾無法克服心理恐懼作出理性的分析，而是任由謠言蠱惑，盲目從眾，做出集體無意識行為。 最后，不法商家缺乏基本的社會責(zé)任感和道德意識。借由消費(fèi)者的盲目心理，一些商家肆意擴(kuò)大和散布謠言，引起消費(fèi)者恐慌并作出囤積食用鹽的可笑行為。 “鹽荒”只是一時(shí)的偶然現(xiàn)象，但它背后所反映出的問題和由此探究出的多方原因卻是極具普遍性的。為避免這種因謠言散布而引發(fā)群體極化現(xiàn)象的再次發(fā)生，我們必須從與之相關(guān)的政府、消費(fèi)者、商家三者身上尋求解決方法。 政府在預(yù)測重大事件或?yàn)?zāi)難即將來臨時(shí)，應(yīng)特設(shè)信息防范機(jī)構(gòu)，利用媒體宣傳以往經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)百姓對信息的辨別能力。集群行為一旦發(fā)生，可以從多方面進(jìn)行控制、穩(wěn)住局面。同時(shí)，政府要對造謠者進(jìn)行調(diào)查，利用媒體揭穿謊言，安撫百姓心理，穩(wěn)定供應(yīng)，遏制商販抬價(jià)。消費(fèi)者要有意識地避免盲目從眾，既要避免視而不見的鴕鳥政策，也要防止過度反應(yīng)。盡力做到不慌亂、不輕信，讓謠言止于智者。商家應(yīng)本著誠信經(jīng)商的原則擔(dān)負(fù)起基本的社會責(zé)任，維護(hù)正常的市場經(jīng)營秩序，這不僅是保護(hù)消費(fèi)者的利益，也是維護(hù)商家的長遠(yuǎn)利益，不應(yīng)只顧獲取一時(shí)錢財(cái)而損害國家和民眾的利益。 105.當(dāng)前我國仍在種地的農(nóng)村青壯年勞動力已經(jīng)很少，新生代農(nóng)民工一般不愿返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，農(nóng)村后備勞動力大多也不可能留鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)。很多地方農(nóng)忙季節(jié)缺人手問題已十分突出，務(wù)農(nóng)勞動力老齡化、女性化情況也很嚴(yán)重，農(nóng)業(yè)兼業(yè)化、副業(yè)化現(xiàn)象普遍。我國農(nóng)業(yè)發(fā)展正面臨著沒人種地的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對此談?wù)勀愕目捶?(2012年5月19日上午河北省公務(wù)員面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)農(nóng)村農(nóng)民荒現(xiàn)象從本質(zhì)上看反映出的是農(nóng)村發(fā)展滯后所導(dǎo)致的農(nóng)村勞動力外流問題。 (2)農(nóng)民外出勞動是由于城市發(fā)展需要勞動力、城市生存條件較好以及農(nóng)村發(fā)展確實(shí)落后。 【參考答案】 我國是農(nóng)業(yè)大國，擁有半數(shù)以上的農(nóng)村人口。然而，現(xiàn)今大量的農(nóng)村人口卻并沒有從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，青壯年紛紛外出建設(shè)城市。農(nóng)村農(nóng)民荒的現(xiàn)象若持續(xù)下去，作為國家發(fā)展基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)將受挫，我國整體的發(fā)展都會受到嚴(yán)重影響，因此我們應(yīng)該重視這一現(xiàn)象并加以改變。 農(nóng)村勞動力外流的原因是多方面的：首先，城市的建設(shè)吸引農(nóng)村勞動力外出，我國正處于城市化和現(xiàn)代化建設(shè)的時(shí)期，如火如荼的建設(shè)提供了大量的就業(yè)機(jī)會，外出務(wù)工收入和生活環(huán)境都要好于農(nóng)村，因而吸引了農(nóng)村勞動力外出;其次，城市的收入和生活使農(nóng)村務(wù)工者不愿回鄉(xiāng)，來到城市打工的青壯年逐漸適應(yīng)了建設(shè)城市的生活，厭倦了每日面朝黃土背朝天的日子，于是不愿返回家鄉(xiāng)務(wù)農(nóng);再次，農(nóng)村本身發(fā)展不足，留不住勞動力，與城市相比，農(nóng)村發(fā)展的模式與速度長久不變，但生活壓力卻也與日俱增，落后的社會保障和基礎(chǔ)設(shè)施，迫使可以外出的青壯年勞動力全都外出打工，只留下老人婦女。 然而，如果農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生了問題，務(wù)必會引發(fā)一系列有礙發(fā)展和民生的問題，例如食品價(jià)格上漲等。要想徹底解決問題，必須抓住農(nóng)村自身的發(fā)展這一關(guān)鍵問題，只有真正讓農(nóng)村發(fā)展起來，才有可能留住農(nóng)村勞動力建設(shè)農(nóng)村。 要發(fā)展農(nóng)業(yè)，首先，細(xì)化政策、體現(xiàn)重視。在宏觀重視下要結(jié)合各地區(qū)，甚至村鎮(zhèn)情況，出臺最直接的最適合于這個(gè)地方的農(nóng)業(yè)發(fā)展政策。其次，加大財(cái)政投入。各級政府應(yīng)該加大關(guān)于農(nóng)村建設(shè)的財(cái)政投入，修路、建橋、通電、通網(wǎng)絡(luò)、建學(xué)校等等，將農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建好，為農(nóng)業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備條件。最后，農(nóng)村本身努力尋求發(fā)展�；鶎訂挝灰Y(jié)合自身情況制定最有效的發(fā)展路線，努力創(chuàng)新農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，集思廣益，多聽年輕一代農(nóng)民的意見，引進(jìn)科技，努力打造現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)發(fā)展路線。 當(dāng)然，重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展促使我們想辦法讓農(nóng)村的發(fā)展速度能夠與城市并駕齊驅(qū)，甚至超越城市。當(dāng)城市和農(nóng)村提供同樣的就業(yè)機(jī)會，在農(nóng)村和在城市一樣可以有較好的收入和生活，我相信農(nóng)村農(nóng)民荒的問題自然就會解決。 106.現(xiàn)在大多數(shù)警察都在盡全力破大案、要案，但是對于盜竊自行車之類的群眾案件往往是警力不足，群眾認(rèn)為這是現(xiàn)在警察不關(guān)心群眾小案件的表現(xiàn)，對這種現(xiàn)象請談?wù)勀愕目捶ā?2012年2月23日國家公務(wù)員考試鐵路公安系統(tǒng)面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)開篇破題交待清楚問題的本質(zhì)，即無論大案要案還是群眾身邊小案都需警察認(rèn)真對待，大案是國家長治久安的前提，小案是人民安居樂業(yè)的關(guān)鍵。 (2)對題目關(guān)鍵點(diǎn)展開分析，小案不破對社會帶來的危害以及結(jié)合社會現(xiàn)實(shí)深入分析群眾認(rèn)為警察不關(guān)注小案的原因。 (3)從政府角度出發(fā)，針對原因與題目本質(zhì)提出切實(shí)可行的對策。 【參考答案】 人民警察肩負(fù)著維護(hù)國家安全，維護(hù)社會治安穩(wěn)定，保護(hù)公民人身安全等責(zé)任，必須在維護(hù)好國家長治久安的同時(shí),也保障人民群眾能夠安居樂業(yè)。破案是人民警察的天職，一名合格的人民警察應(yīng)該在全力攻克大案、要案的同時(shí)，也能及時(shí)公正地處理好日常工作中的小案件，因?yàn)檗k好大案是維護(hù)國家長治久安的前提，辦好小案則是保障人民群眾安居樂業(yè)的關(guān)鍵。 大案、要案雖重要，但絕大部分警察實(shí)現(xiàn)職位價(jià)值的主要途徑還是通過日常工作和許多細(xì)而多的小案件。辦好小案件是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的有效途徑，同時(shí)也是改善公安機(jī)關(guān)在群眾心中形象的重要手段。如果忽視小案輕視小案，便會讓小案件堆積如山，使群眾失去安全感，也會對公安機(jī)關(guān)的滿意度降低，嚴(yán)重?fù)p害公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。另外，小案雖小，可它關(guān)系到群眾的切身利益，如果處理不好，將會形成隱患甚至釀成大沖突、大案件，嚴(yán)重影響社會的穩(wěn)定和諧和群眾的安居樂業(yè)。 現(xiàn)在有群眾認(rèn)為警察只關(guān)心大案卻不關(guān)心小案，我想主要是由以下幾個(gè)原因造成的。第一，大案要案往往涉及面廣、影響惡劣、破案難度大，這就需要警察投入更多的精力、財(cái)力和物力，并且大案、要案通常能引起人們的重視和媒體的關(guān)注與報(bào)道。第二，小案件矛盾糾紛復(fù)雜，取證困難，存在時(shí)間跨度長、糾紛錯(cuò)綜復(fù)雜、涉及的人員比較多等困難，不容易在群眾心理預(yù)期時(shí)間之內(nèi)解決。第三，有一些警察存在畏難情緒，消極辦案，在面對矛盾糾紛復(fù)雜、證據(jù)欠缺、事實(shí)不清的小案件時(shí)部分民警消極面對。第四，缺乏聯(lián)動機(jī)制來化解困難，一些基層派出所面對一些小案件時(shí)，公安機(jī)關(guān)往往是化解的主力，其他部門不能積極參與，這就形成公安機(jī)關(guān)單打獨(dú)斗的局面，使得民警在處理案件時(shí)勢單力薄，導(dǎo)致小案難破。 總之，警察盡全力偵破大案、要案，我們應(yīng)給予肯定與支持，因?yàn)樗∽C了我們警察的上進(jìn)心與責(zé)任感。但是在偵破大案、要案的同時(shí)千萬不能忽視身邊小案。面對身邊小案應(yīng)做到：加強(qiáng)群眾自我防護(hù)意識的宣傳教育工作，提升群眾的風(fēng)險(xiǎn)意識，將小案件消滅在萌芽狀態(tài);建立案件預(yù)警機(jī)制，提升反應(yīng)速度，早介入糾紛，防止矛盾激化;多部門聯(lián)動，積極溝通，聯(lián)合化解。我想，只有這樣才能真正贏得群眾對警察工作的滿意。
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