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2014國家公務(wù)員考試:面試容易犯的十大錯(cuò)誤

來源:考德上公培時(shí)間:2013-10-12 10:28考德上教育V

第一句話:領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的工作交給我,是對我的信任。

【失敗指數(shù)】★★★★★

【案例】單位要組織一次新聞發(fā)布會(huì),在會(huì)前一小時(shí),你突然發(fā)現(xiàn)背景板上有一個(gè)錯(cuò)別字,此時(shí),你怎么辦?

【錯(cuò)誤回答】各位考官:領(lǐng)導(dǎo)把新聞發(fā)布會(huì)這么重要的工作交給我,是對我的信任,我一定好好舉辦這次新聞發(fā)布會(huì),力求圓滿完成,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任……

【正確回答】各位考官:新聞發(fā)布會(huì)的背景板出現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)別字,關(guān)乎單位的公眾形象,我實(shí)在不應(yīng)該犯下這樣的錯(cuò)誤,我會(huì)想盡一切辦法,務(wù)必確保在發(fā)布會(huì)召開之前,改正這個(gè)錯(cuò)誤,不影響單位的形象……

第二句話:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我首先要做好一個(gè)計(jì)劃。

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【案例】你是某小學(xué)負(fù)責(zé)人,和公交公司組織學(xué)生參加交通安全演習(xí)。結(jié)果小學(xué)生驚慌失措,砸壞玻璃,引來群眾和家長[微博]圍觀,你怎么辦?

【錯(cuò)誤回答】……首先,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我會(huì)首先制定一份完整的交通安全演習(xí)計(jì)劃,對可能發(fā)生的突發(fā)情況有所準(zhǔn)備……

【正確回答】……當(dāng)務(wù)之急,是立即中止演習(xí),組織家長和老師安撫好孩子們的情緒,告訴孩子們不用害怕,這只是一場演習(xí)和游戲而已,不會(huì)發(fā)生任何危險(xiǎn)……

第三句話:最后,我一定要及時(shí)總結(jié)一下這次工作,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【案例】單位要組織一次新聞發(fā)布會(huì),在會(huì)前一小時(shí),你突然發(fā)現(xiàn)背景板上有一個(gè)錯(cuò)別字,此時(shí),你怎么辦?

【錯(cuò)誤回答】……最后,我一定要對這次新聞發(fā)布會(huì)的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

【正確回答】……最后,新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后,我會(huì)深刻反省和檢討自己,特別是自己的工作作風(fēng)還是不夠務(wù)實(shí)、不注重細(xì)節(jié),這也體現(xiàn)出自己的責(zé)任心還不強(qiáng),聰明人不會(huì)被同一塊石頭連續(xù)絆倒兩次,我保證絕不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤。

第四句話:出現(xiàn)這樣的情況是難免的,也是正常的,面對這種情況,我要冷靜下來,認(rèn)真分析,妥善處理。

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【錯(cuò)誤回答】某村路口,發(fā)生交通事故,卡車司機(jī)受傷,圍觀群眾哄搶卡車上水果,你是村長助理,正在值班,有村民象你匯報(bào),你怎么處理?

【錯(cuò)誤回答】各位考官,在工作中出現(xiàn)這樣的情況是難免的,也是正常的,面對這種情況,我要冷靜下來,認(rèn)真分析,妥善處理……

【正確回答】各位考官,在“爭創(chuàng)文明鄉(xiāng)村,建設(shè)新農(nóng)村”的時(shí)代背景下,我村居然出現(xiàn)了這種不文明、不道德甚至是違法的事,作為村長助理,我會(huì)第一時(shí)間向村長匯報(bào),并立即組織力量,制止哄搶并將受傷司機(jī)火速送往醫(yī)院,將此次交通事故的損失降到最小,最大限度地挽回我村的文明形象……

第五句話:對于這個(gè)問題,我們要辯證分析,一方面……,另一方面……

【三高指數(shù)】★★★★☆

【案例】有的地方設(shè)立了市長接待日,由市長親自接待來訪群眾,但有人認(rèn)為這些事情不應(yīng)當(dāng)由市長負(fù)責(zé)。你怎么看?

【錯(cuò)誤回答】各位考官,對于市長接待日這樣的現(xiàn)象,我們要辯證分析。一方面,市長接待日確實(shí)有一些優(yōu)點(diǎn)……,另一方面,市長接待日確實(shí)有一些弊端……?梢姡虚L接待日有利也有弊。

【正確回答】各位考官,雖然有人認(rèn)為市長不應(yīng)該管這些小事兒,但我覺得,市長不僅應(yīng)該統(tǒng)覽全市發(fā)展大局,更應(yīng)該俯下身來,傾聽群眾發(fā)自內(nèi)心的意見,解決群眾實(shí)實(shí)在在的問題。因此,我認(rèn)為市長接待日這樣的方式非常好,真正做到了“群眾利益無小事”,應(yīng)當(dāng)大力推廣……

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