人民日報時評：“互聯(lián)網(wǎng)+督查”直連民心民意

少一些推卸責(zé)任的不作為

　　海南 陳偉光

　　在一些地方、一些機(jī)關(guān)，“找領(lǐng)導(dǎo)”成為部分機(jī)關(guān)干部面對群眾時的口頭禪。群眾去辦事，以一句“找領(lǐng)導(dǎo)”來回應(yīng)，甚至有時候也不明示到底要找哪位領(lǐng)導(dǎo)，常常讓群眾辦事摸不著頭腦，遭遇“辦事難”。

　　在一個機(jī)關(guān)里，每個崗位都有各自的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子各有分工。誰負(fù)責(zé)誰經(jīng)辦，即便必須找領(lǐng)導(dǎo)，也應(yīng)該由經(jīng)辦人員去找。動輒就讓辦事群眾“找領(lǐng)導(dǎo)”，可能是單位內(nèi)部存在管理紊亂、職責(zé)不明的問題，也可能是領(lǐng)導(dǎo)過于大包大攬，但更多的可能還是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)，反映出個別機(jī)關(guān)干部不擔(dān)當(dāng)不作為的工作作風(fēng)問題。

　　“黨員干部要有擔(dān)當(dāng)，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會有多大成就�！睙o論是解決群眾辦事難問題，還是改善營商環(huán)境，都需要黨員干部在日常工作中時刻不忘肩負(fù)崗位職責(zé)，盡心盡力把自己工作崗位上的事情做好，能盡責(zé)，敢擔(dān)責(zé)，而非事不關(guān)己高高掛起，甚至推諉塞責(zé)。群眾利益無小事，真正把群眾的事放在心上，增強(qiáng)服務(wù)意識，事事用心辦好，才能贏得群眾的認(rèn)可。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+督查”直連民心民意

　　北京 于保月

　　近日，國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺收到問題線索，反映山西省大同市市區(qū)兩級醫(yī)保機(jī)構(gòu)互相推諉，拖欠醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店結(jié)算費(fèi)用。國辦督查室隨即派員趕赴當(dāng)?shù)亻_展實地督查，督促事件得到解決，并于近日發(fā)布了情況通報。這也是今年4月份剛剛成立的“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺發(fā)布的第一份通報。

　　過去，落實改革發(fā)展的硬任務(wù)在一些地方“掛空擋、不到位”，一些黨員干部不擔(dān)當(dāng)不作為，導(dǎo)致“門好進(jìn)，臉好看，嘴變甜，但事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+督查”平臺的上線運(yùn)行，以“鍵對鍵”快速連接的方式，實時向社會征集問題線索和意見建議，實現(xiàn)“直通人民群眾”，增強(qiáng)了督查渠道實時實效。通過這一便捷、高效的平臺反映問題，民心民意駛?cè)搿案咚俾贰�，既有利于精�?zhǔn)地解決企業(yè)和群眾關(guān)心的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，促進(jìn)黨和政府利企惠民政策落地見效，又有助于提高督查的針對性和實效性。

　　改革成效如何，群眾是閱卷人。他們的關(guān)注點(diǎn)，往往就是改革的著力點(diǎn)。多聽群眾意見，多做真誠互動，改革方能對接群眾所需，真正幫群眾解決實際難題，讓人民群眾有更多獲得感。